Laatst bijgewerkt: ( 2026)
Deze voorwaarden gelden voor alle bestellingen bij , e-mail [email protected], hierna „Abonnement IPTV BE”. Zie ook onze wettelijke vermeldingen.
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elke bestelling van een abonnement of resellerpanel via deze website, WhatsApp of e-mail. Door te bestellen verklaar je deze voorwaarden te hebben gelezen en te aanvaarden. Voor consumenten gelden daarnaast de dwingende regels van het Wetboek van economisch recht.
De formules, hun looptijd, het aantal toestellen en de prijzen staan op de pagina IPTV kopen. Alle prijzen zijn in euro en ( … inclusief btw / vermeld de btw-regeling … ). De prijs wordt eenmalig betaald voor de gekozen periode. Er zijn geen verborgen kosten en er is geen automatische verlenging.
Je bestelt via WhatsApp, e-mail of de knoppen op de website. De overeenkomst komt tot stand wanneer we je bestelling bevestigen. Je betaalt met bankkaart, overschrijving of crypto ( … vermeld de effectieve betaalmiddelen … ).
De dienst wordt digitaal geleverd: na ontvangst van de betaling sturen we je logingegevens via WhatsApp en/of e-mail, meestal binnen enkele minuten. De looptijd van je abonnement start op het moment van levering.
Op verzoek kun je de dienst eerst gratis testen, zonder betaalgegevens en zonder verplichting. Een test is beperkt in de tijd en gaat nooit automatisch over in een betalend abonnement.
Een abonnement loopt voor de gekozen periode (3 of 12 maanden) en eindigt automatisch op de einddatum. Wil je verder kijken, dan kun je het verlengen door een nieuwe bestelling te plaatsen.
Als consument heb je een wettelijk herroepingsrecht; de voorwaarden en het modelformulier staan op de pagina herroepingsrecht. Daarnaast bieden we een commerciële geld-terug-garantie van 7 dagen: ben je binnen 7 dagen na de levering niet tevreden, laat het ons dan weten via WhatsApp of e-mail en we betalen je terug via hetzelfde betaalmiddel. Deze garantie komt bovenop je wettelijke rechten en beperkt die niet.
We streven naar een beschikbaarheid van 99,9% en een zo stabiel mogelijk beeld. De kwaliteit hangt ook af van factoren buiten onze controle, zoals je internetverbinding, je wifi, je toestel en de gebruikte app. Het aanbod aan zenders en titels kan wijzigen. Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat je voor de lopende periode hebt betaald, behalve bij opzet of zware fout. De wettelijke regels over de conformiteit van digitale diensten blijven onverkort gelden.
Resellerpanels worden verkocht aan professionele klanten. Credits worden onmiddellijk na betaling geleverd en vervallen niet. De reseller is zelf verantwoordelijk voor zijn activiteit, waaronder zijn inschrijving in de Kruispuntbank van Ondernemingen, de btw, zijn eigen verkoopvoorwaarden en het naleven van de wet.
Klachten stuur je naar [email protected] of via WhatsApp. We antwoorden zo snel mogelijk en uiterlijk binnen ( … bv. 7 werkdagen … ). Vinden we samen geen oplossing, dan kun je als consument terecht bij de Consumentenombudsdienst.
Op deze voorwaarden is het Belgische recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken van ( … arrondissement … ), onverminderd de dwingende regels die consumenten beschermen.
Let op: dit is een model. Vul de velden ( … ) in en laat de voorwaarden nakijken door een jurist voor publicatie.